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物业公司召开2012年工作总结大会
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2013年1月18日下午，巨成物业公司在会议室举行了2012年年终总结大会。集团公司总经理助理饶岚出席会议并讲话。
大会由龙湾管理处主任杨小琳主持，会上各部门主管分别对2012年度总体工作情况、各部门工作开展、工作中存在的难点及2013年主要工作计划等四方面做了总结。
物业公司总经理王志刚指出，在集团公司的领导和支持下，2012年全体员工团结协作、积极进取，工作中坚持以服务为己任、以满意为目标的工作要求，通过以管理制度化驱动，以服务规范化带动、以质量标准化推动，扎实有效地开展工作，工作中始终把营造 “和谐龙湾、平安龙湾、健康龙湾”作为工作目标，从安全到秩序，从环境到服务，都得到了业主的好评和肯定。圆满地完成了全年度各项工作指标。王总强调，2013年物业公司将更加着力于服务品质的创新、服务质量的提升及员工素质的提高，使各项服务保障工作更加扎实、细致、有序。
最后，集团公司总经理助理饶岚指出，2012年在物业公司全体员工的努力下，各项工作取得了较好的成绩。成绩的取得，离不开正确的工作思路，离不开各位员工的辛勤努力。工作中，物业公司坚持以安全为前提，统筹兼顾，合理安排部署工作。制定了有效的工作思路和工作方法，坚持按标准化服务要求开展工作，确保了工作的安全、平稳运行；在2013年集团公司总体发展规划中，物业公司在做好各项服务保障工作的同时，需深入实践集团公司科学发展观，不断努力，为2013年度集团公司总体发展添砖加瓦。
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